Một người chủ doanh nghiệp hỏi: “Cảm ơn thầy đã giải thích về tính toán mây (Cloud Computing) nhưng tôi muốn hỏi thêm chi tiết, tính toán mây có ích lợi gì nữa ngoài việc việc tiết kiệm tiền để thuê thay vì mua? Tôi cần biết nhiều hơn trước khi quyết định.”
Đáp: Một số người coi ích lợi của tính toán mây chỉ dưới dạng tiết kiệm bằng việc “thuê thay vì mua” nhưng đó là cách nhìn đơn giản vì có nhiều nữa. Bằng việc chuyển các chức năng công nghệ thông tin (CNTT) lên mây, người chủ doanh nghiệp có thể hiểu chi tiết chi phí của công nghệ và giá trị của nó một cách minh bạch.
Chẳng hạn, Amazon Web Services, dịch vụ tính toán mây lớn nhất ở Mĩ đăng mọi việc và giá cả công khai trên trang web của nó nên khách hàng biết đích xác họ trả bao nhiêu cho dịch vụ và kiểu dịch vụ nào họ dùng một cách chi tiết và minh bạch. Đó là đường lối làm việc của những công ty lớn tại Mĩ. Tất cả phải được công khai và minh bạch.
Trong quá khứ, một số người quản lí CNTT thương lượng hợp đồng mua bán với các nhà thầu phần cứng và phần mềm qua các cuộc “họp kín” nên không ai biết đích xác họ trả bao nhiêu và họ nhận được giá trị như thế nào. Do đó, người chủ công ty chỉ thấy “tổng chi phí” của CNTT mà không hiểu mọi chi tiết. Bằng việc dùng dịch vụ tính toán mây, mọi thứ phải làm thành minh bạch, đặc biệt về chi phí dịch vụ.
Vì mọi thứ rõ ràng, người chủ công ty có thể quyết định dịch vụ nào họ cần và dịch vụ nào không cần và quyết định đúng về hiệu quả chi phí. Bằng việc có dịch vụ công ti Mây tiếp quản nhiều chức năng CNTT, công ty có thể giảm chi tiền vốn vào kết cấu nền, chi phí bảo trì, và cấp phép phần mềm cũng như thuê ít người CNTT hơn do đó họ có thể giảm chi phí CNTT.
Ích lợi khác là tính toán mây tạo khả năng truy nhập vào thông tin qua internet từ bất kì đâu và bất kì lúc nào mà không cần quan tâm nhiều đến các chi tiết kĩ thuật hay kết cấu nền được dùng. Tương tự như người dùng điện thoại di động không phải biết về công nghệ không dây làm việc thế nào hay bảng chuyển mạch kết nối cuộc gọi điện thoại thế nào v.v. Trong tính toán mây nơi mọi chi tiết kĩ thuật được giải quyết bởi dịch vụ tính toán mây, công ty không phải lo nghĩ về máy phục vụ, bộ nhớ, lưu giữ, cấp phép phần mềm, hay cập nhật phần cứng v.v.
Trong quá khứ, kết CNTT đã là chức năng “hỗ trợ của doanh nghiệp” và công ty cần có tổ chức CNTT mạnh để duy trì hệ thông tin của nó. Những chuyên viên CNTT thường vận hành trong “thế giới riêng” của họ với kế hoạch thương lượng với người bán các hệ thống thông tin, phần cứng và phần mềm. Ngày nay, CNTT đã dịch chuyển từ việc “hỗ trợ” sang chức năng “chiến lược” đem lại hiệu quả, và sự linh hoạt cho thay đổi doanh nghiệp.
Công nghệ tính toán Mây hay Điện toán đám Mây (Cloud Computing) cho phép công ty hội tụ vào kinh doanh bằng việc khử bỏ nhu cầu thiết lập một kết cấu CNTT “trong nội bộ”. Tính toán mây cho phép công nhân truy nhập vào thông tin theo nhu cầu, cho phép công ty tăng việc sử dụng CNTT hay giảm sử dụng dựa trên nhu cầu. Điều đó giúp cho các công ty tập trung ngân sách vào nghiệp vụ chính hướng tới phát sinh thu nhập, có nhiều khách hàng hơn, giữ cho khách hàng hài lòng, và tăng trưởng lớn hơn thay vì để dành tiền chi phí cho cho chức năng CNT mà không rõ các chi tiết hay nhu cầu.
